Ne restez pas seule avec vos difficultés. Quelqu’un est à votre écoute et peut vous aider à trouver une solution. Pour plus d’information, vous pouvez téléphoner anonymement à une personne qui vous écoute dans votre propre langue.
Ces quelques exemples relèvent de la violence physique, sexuelle, financière, psychique et émotionnelle. Vous avez souvent peur et votre santé et celle de vos enfants en sont affectées. Vous avez besoin de quelqu’un qui vous écoute.
Il existe différentes manières d’améliorer votre situation:
Des personnes à votre écoute peuvent vous aider à trouver une solution ou à trouver de l’aide. Vous pouvez vous adresser à elles de façon anonyme.
Vous pouvez également contacter ce numéro en cas de questions sur votre ou vos enfants. Vous avez le droit de voir vos enfants, personne ne peut vous enlever ce droit.
Vous voulez savoir ce que vous pouvez faire
Afin de prendre une décision sur votre situation, il est important de connaître vos options et vos droits. Une personne qui écoute et qui comprend votre langue peut vous donner de nombreuses informations sur toutes les options et les solutions possibles par téléphone, de façon anonyme et sans engagement de votre part.
Vous pouvez chercher des informations vous-même. Vous trouverez les informations et les services les plus importants ci-dessous.
N’hésitez pas à prendre contact, de façon anonyme, avec une personne qui vous écoute dans votre propre votre langue. Vous n’êtes pas seule face à vos problèmes. Il y a quelqu’un qui est prêt à vous écouter.
Une écoute spécialisée, confidentielle et gratuite. Les services d’aide sociale, juridique, hébergement, etc., par province: 0800 30 030 - www.ecouteviolencesconjugales.be. En néerlandais, vous pouvez appeler 1712 ou visiter www.1712.be.
Questions sur les secours, l’aide urgente, le soutien psychosocial, les conseils juridiques, etc.: Ecoute violence conjugale: 0800 30 030 www.ecouteviolencesconjugales.be.
En Flandre, vous pouvez contacter ou visiter un CAW. Dans un centre CAW on vous écoute, et on cherche comment vous pouvez être aidée. Le contact avec un CAW est gratuit et anonyme. Vous trouvez de l’info sur les CAW’s par téléphone : 0800 13 500 ou sur (néerlandais) www.caw.be.
Assistance sociale: Centre Public d'Action Sociale (CPAS). Chaque commune ou ville a son propre CPAS offrant un large éventail de services. Si vous désirez faire appel à l'assistance sociale, vous pouvez vous rendre au CPAS de votre communewww.ocmw-info-cpas.be.
Pour trouver l'aide et l’assistance dans votre région, vous pouvez aller sur www.guidesocial.be
Accueil et hébergement : information / numéros de contact des refuges pour les personnes victimes de violence, des maisons d'accueil pour les femmes victimes de violences conjugales et leurs enfants peuvent être obtenus via www.ecouteviolencesconjugales.be/maisons.php; 0800 30 030 ou via www/caw.be; 1702 (néerlandais)
Vous avez droit à des conseils juridiques et à une assistance juridique d'un avocat. Leur premier conseil est toujours gratuit. Si vous ne pouvez pas payer pour cette aide, vous avez droit à un avocat pro-deo. Vous trouverez plus d'informations sur l'assistance juridique et les avocats sur:
Les victimes de violence conjugale doivent être protégées, y compris lorsqu’elles sont en Belgique dans le cadre d’un regroupement familial. Vous trouverez une information détaillée dans la brochure “Migrante et victime de violence conjugale?” de l’Institut pour l’égalité des femmes et des hommes et du CIRE. Vérifiez quelles démarches entreprendre et quelles sont les conséquences pour votre statut de séjour en Belgique. www.cire.be . Contact: +32 (0)2 629 77 10
Les questions concernant les avocats, les cartes de séjour, le droit familial international (par exemple lorsque vous ou votre partenaire avez un passeport étranger ou lorsque vous ne disposez pas d’un visa définitif) www.integratie-inburgering.be/juridische-dienstverlening ou par téléphone: 02/205 00 55 (néerlandais). Plus d'information sur www.agii.be/thema/vreemdelingenrecht-internationaal-privaatrecht (néerlandais)
Rendez-vous chez le médecin ou à l'hôpital pour chaque fait, faites établir un dossier médical et demandez à votre médecin de le tenir à jour. Votre médecin a des instructions spécifiques pour prendre en charge les victimes de violence conjugale.
Plus d’information sur votre zone de police locale: www.politie.be/fr
En cas d’urgence, par exemple quand votre vie est en danger, appelez la police au 101. La police est obligée de vous aider. En cas de besoin d’aide médicale, appelez immédiatement le numéro d’urgence, le 112.
Information sur la violence conjugale:
La violence conjugale est punissable par la loi. Si vous voulez porter plainte à la police, voici quelques conseils:
Dans le cas où vous voulez trouver un refuge:
Source: www.vzwzijn.be/upload/docs/ZIJN_folder2_slachtoffervanpartnergeweld.pdf